吉林省妇幼保健院建“手机医院”看病快捷

资讯 > 吉林 > 长春 来源:东亚经贸新闻 作者:李小丹 时间:2020-02-26 09:13:37 编辑:刘晓陌
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[导读]“下载一个APP,按时段进行预约就诊,再也不用排长队了!”正在产科门诊看病的董女士指着手机屏幕兴奋地对记者说。董女士能够快速就医,得益于一项新举措——吉林省妇幼保健院引入的“趣医院”APP掌上医院服务平台,患者只需动动手指就能挂号、缴费、取报告单。

“下载一个APP,按时段进行预约就诊,再也不用排长队了!”正在产科门诊看病的董女士指着手机屏幕兴奋地对记者说。董女士能够快速就医,得益于一项新举措——吉林省妇幼保健院引入的“趣医院”APP掌上医院服务平台,患者只需动动手指就能挂号、缴费、取报告单。

“我在手机上下载了APP,然后提前一天预约了今天10点的号,在今天上午9点的时候,就收到了手机提醒,告诉我今天10点要来就诊,真是太方便了,还节省时间。”董女士告诉记者,检查单在手机上可以完成缴费,报告单也可通过手机直接查询。

“借助手机APP、微信、官网,我们把医院的就医窗口搬到网络媒体,患者在家就能享受诊疗咨询、在线挂号、预约挂号、门诊缴费、住院押金缴费、查看检查检验报告等服务,院内还提供了免费WiFi、自助打印检查结果等便民服务。”省妇幼保健院副院长万立新介绍,通过互联网技术,提前支付挂号费可以降低就诊爽约率;在线支付检查费、药品费等,减少医院窗口前排长龙;在线查询报告单,使患者不需要在科室门口等待就可以实时了解检查结果。医疗便民信息服务项目有效连接了医院、医生和患者,打通诊前、诊中、诊后环节,有效改善诊疗秩序,改变繁琐耗时的排队就医流程,实现患者有序就医,改善就医体验,创造了更高效、便捷的医疗服务环境。

同时,省妇幼保健院推出了一系列门诊便民服务措施,优化门急诊患者就诊流程,为年老体弱、急危重患者、残疾人实行全程陪伴导诊服务,为其提供平车、轮椅并优先挂号就诊。门诊大厅设立院内专家荐医台及特色专家简介,每日更新当日出诊医生电子屏幕,方便患者查询。并且设有自助储物柜、免费WiFi、ATM机、院务信息板、免费避孕药具自助发放机、手机加油站、行李车等。

此外,医院开办了免费孕妇学校及家长课堂。通过微信平台为服务对象提供课时信息。孕妇学校旨在提高孕妇孕期及产时感受,普及孕产期基本知识,提高健康素养水平;家长学校从儿童早期发展为家长解读育儿知识,提升广大家长的家庭养育知识及技能,为广大家长和儿童建立与医生直接沟通的渠道,为家长提供便捷、科学的知识获得途径。

东亚经贸新闻记者 李小丹

■短评

吉林省妇幼保健院多措并举,不断推进信息化便民服务,充分利用丰富的信息资源和服务资源,着力提高医疗服务质量和效率,改变了许多传统的就医及诊疗方式。

信息化时代,就应让互联网多“走路”,让百姓少奔波,信息化发展简化了患者的就诊程序,提高了就诊效率,让医患关系也更加和谐美好。 李小丹

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[责任编辑:刘晓陌]

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